【课程目标】
本次围绕绩效飞轮理论,从绩效理论、目标、计划、监控、评估、反馈及结果应用、激励与薪酬、以及战略绩效的发展趋势八个方面进行理论的讲解,并进行实际的绩效方案设计,通过演练、工具的使用,将知识理念、工具模型和方法技能融为一体,达到HR最终可以在企业内部落地的目标。
【课程规划】
1、本课用时4天,共计32课时。
2、本课集主讲人20年实战之功力,充分与学员分享典型案例,强调简单实用。
3、本课运用理论讲授、小组讨论、工具联系、益智互动等培训形式。
【师资介绍】
某科技公司前HR总监
20多年人力资源从业经验
多年现场授课的实战经验,对于工具性的课程的讲授耐心、认真,课程讲解通俗易懂、互动性强,使学员在互动和实际案例操作中掌握技能、学会方法,对以后的工作起到指导和借鉴的意义。
【课程时间】8月5日、8月12日、8月19日、8月26日。
【授课地址】沙河口区福佳新天地 D座7楼
【收费标准】绩效模块课程每天50元,整套课程200元,两人同行150元/人。集齐88个赞再减免50元!
【大纲内容】
理论内容
(一)绩效理论
1、绩效的起源
2、绩效评价与绩效管理
3、绩效在人力资源管理中的地位
(1)绩效的位置
(2)绩效与各模块的关系
4、当前绩效管理中存在的主要问题
(二)绩效目标
1、战略目标
2、组织目标
3、个人目标
(三)绩效的计划与措施
1、绩效计划的含义和特点
2、绩效评价指标体系设计
3、绩效目标的确定
4、绩效计划制定的方法与程序
(四)绩效监控
1、绩效监控概述
2、领导风格与绩效辅导
3、绩效沟通
4、信息的收集与记录
(五)绩效评估
1、绩效评价的理论框架
2、绩效评价主体的选择
3、评价者培训
4、绩效评价方法选择
(六)绩效反馈及结果应用
1、绩效反馈的概念
2、绩效反馈的意义
3、绩效反馈的目的
4、绩效反馈的作用
5、绩效反馈的一般原则
6、绩效评价结果的运用
(七)绩效激励与薪酬
1、薪酬概述
2、绩效薪酬制度
3、绩效薪酬制度的应用
(八)战略绩效的发展趋势
一、绩效方案设计
(一)成功企业绩效模型
1、华为绩效
2、BAT
3、通用电气
(二)绩效管理的十大误区
1、以成果取代过程
2、与驱动力脱节
3、力求全面(错误拼盘)
4、人力资源管理责任专区
5、标准与目标的混淆
6、绩效主义有病医效
7、员工参与表面功夫
8、过于依赖物质驱动
9、缺乏绩效文化支撑
10、最求完美物极必反
(三)优秀绩效管理体系特征
1、从组织看
(1)与经营目标挂钩,有高层向下推
(2)各级管理者必须参与
(3)互动和责任共担
2、从结果看
(1)激发员工积极性、主动性
(2)正负激励要平衡
(3)绩效目标要一致
(4)绩效环节不能少
(5)公司预算核算体系具备
(6)系统绩效的执行力
(7)结果与过程控制要平衡
(8)以人为本
(四)做好绩效管理的关键
1、高管足够重视
2、责任清晰到位
3、方案科学合理
4、培训达成共识
5、沟通贯穿始末
(五)绩效考核的几种常用工具(模式)介绍及优劣势
1、工作任务考核法
2、MBO
3、KPI
4、BSC
5、360
6、OKR
7、关键事件
(六)绩效考核的评估工具
1、Swot
2、Pdca
3、时间管理
4、Wbs
5、5w2h
6、20%/80%
(七)绩效考核的步骤
1、工作分析
2、设定指标
3、开展培训
4、试考核
5、公布绩效政策
6、外部专家导入
7、考核
8、绩效面谈、改进
(八)绩效方案设计要素
1、考核的目的
2、考核的内容
3、考核采用的方法
4、如何组织考核
5、考核结果应用
(九)绩效指标提取方法
1、寻找问题点(多快好省)
2、KPI导航图
3、实现目标的方法(鱼骨图)
(十)绩效落地关键
1、人事分离
2、绩效+制度管理
(十一)绩效的检查
1、一场会议提高执行力
2、绩效会议制定原则
3、绩效会议模板
4、绩效会议跟踪、结果
(十二)绩效的激励
1、奖惩设定:干得好的说法、干的坏的说法
2、红线不能越
(十三)附赠:高绩效的个人时间管理
1、时间圆饼图
2、个人时间量化表